🌟 จุดเด่นของหลักสูตร

การเรียนแบบออนไซท์เน้นปฏิบัติจริง

• จำนวน 96 ชั่วโมง เต็มรูปแบบ

• เรียนวันเสาร์-อาทิตย์ เวลา 09:00-16:00 น.

 

กิจกรรมทัศนศึกษาเชิงวัฒนธรรม

• ทริปศึกษาดูงาน กรุงเทพฯ - อยุธยา

• ฝึกปฏิบัติในสถานที่จริง

 

เนื้อหาครอบคลุม 6 หัวข้อหลัก:

1. การสื่อสารเชิงวัฒนธรรมไทย - การเล่าเรื่องราวประวัติศาสตร์และศิลปกรรมไทย

2. การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม - ทักษะการปฏิสัมพันธ์กับนักท่องเที่ยวต่างชาติ

3. การเป็นสื่อบุคคลมืออาชีพ - เทคนิคการนำเสนอและการใช้ภาษากาย

4. สื่อดิจิทัลสำหรับการท่องเที่ยว - การใช้โซเชียลมีเดียและเครื่องมือดิจิทัล

5. จิตวิทยาการบริการ - ทักษะการแก้ปัญหาและจัดการสถานการณ์

6. การสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำ - กลยุทธ์การสร้างความประทับใจ

 

👥 เหมาะสำหรับ

• มัคคุเทศก์และผู้นำเที่ยว ที่ต้องการพัฒนาทักษะการสื่อสาร

• เจ้าหน้าที่โรงแรมและรีสอร์ท ในตำแหน่งที่ติดต่อกับลูกค้า

• ผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยว และเอเจนซี่ท่องเที่ยว

• เจ้าหน้าที่ภาครัฐด้านการท่องเที่ยว

• บุคลากรสายการบิน และธุรกิจบริการที่เกี่ยวข้อง

 

คุณสมบัติผู้เข้าร่วม:

• อายุ 18 ปีขึ้นไป

• การศึกษาขั้นต่ำ ม.6 หรือเทียบเท่า

• มีพื้นฐานภาษาอังกฤษระดับปานกลาง

• มีความสนใจในการท่องเที่ยวและการสื่อสาร

 

📅 รายละเอียดหลักสูตร

 

ระยะเวลาการเรียน

• 4 เดือน (พฤศจิกายน 2568 - กุมภาพันธ์ 2569)

• เรียนวันเสาร์-อาทิตย์ เวลา 09:00-16:00 น.

• รวม 96 ชั่วโมง (72 ชั่วโมงทฤษฎี + 24 ชั่วโมงทัศนศึกษา)

 

โครงสร้างหลักสูตร (4 เดือน)

 

เดือนที่ 1: พื้นฐานการสื่อสารและวัฒนธรรม

• หลักการสื่อสารเพื่อการท่องเที่ยว

• วัฒนธรรมไทยและการถ่ายทอดเรื่องราว

• การสื่อสารข้ามวัฒนธรรมเบื้องต้น

• ภาษาอังกฤษเพื่อการท่องเที่ยว

 

เดือนที่ 2: ทักษะการเป็นสื่อบุคคล

• การเป็นสื่อบุคคลมืออาชีพ

• เทคนิคการนำเสนอและการเล่าเรื่อง

• ภาษากายและการแสดงออก

• การใช้เสียงและการควบคุมอารมณ์

 

เดือนที่ 3: เทคโนโลยีและการบริการ

• การสื่อสารดิจิทัลและโซเชียลมีเดีย

• จิตวิทยาการบริการ

• การแก้ปัญหาและจัดการความขัดแย้ง

• การสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำ

 

เดือนที่ 4: การปฏิบัติและทัศนศึกษา

• ฝึกปฏิบัติการนำเสนอเชิงวัฒนธรรม

• ทัศนศึกษาเชิงวัฒนธรรม (กรุงเทพฯ-อยุธยา)

• โครงงานสื่อสารเพื่อการท่องเที่ยว

• การประเมินผลและพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง

 

💰 ข้อมูลการสมัครและค่าใช้จ่าย

 

ค่าลงทะเบียน

• 36,000 บาท (ค่าสมัคร 1,000 บาท)

• จำนวนผู้เรียน: จำกัดเพียง 25 คน

 

การสมัคร

• เปิดรับสมัคร: 1 - 31 กันยายน 2568

• ประกาศผล: 15 ตุลาคม 2568

• เริ่มเรียน: 8 พฤศจิกายน 2568

 

การรับรอง
ผู้ที่ผ่านการประเมินผลจะได้รับวุฒิบัตร "การสื่อสารเพื่อการท่องเที่ยว" จำนวน 96 ชั่วโมง จากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และเข็มกลัดตราพระเกี้ยวประดับคริสตัลติดอกเสื้อ

 

👨‍🏫 คณะผู้รับผิดชอบโครงการ
คณะกรรมการที่ปรึกษา

• ศ.กิตติคุณ ดร.ศักดา ปั้นเหน่งเพ็ชร

• รศ.ดร.ปรีดา อัครจันทโชติ

• คุณอธิศีล ธัญญ์ ณ ป้อมเพชร

 

คณะกรรมการดำเนินการ

• รศ.ดร.สมิทธิ์ บุญชุติมา - หัวหน้าโครงการ

• ศ.เกียรติคุณ ดร.มรว.สุริยวุฒิ สุขสวัสดิ์ - รองหัวหน้าโครงการ

• ผศ.ดร.ธีรดา จงกลรัตนาภรณ์ - รองหัวหน้าโครงการ

 

📞 ติดต่อสอบถามและสมัคร

• คุณสุธี เวสารัชกิตติ

• โทรศัพท์: 096-323-6999

• ตำแหน่ง: ผู้ทำหน้าที่สนับสนุนผู้เรียน (Learner Support)

• ศูนย์บริการวิชาการแห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

​